在对平衡计分卡进行数据处理时，定性数据的处理可采用( )。
考试：一级企业人力资源管理师
科目：一级(理论、专业、综合评审)（在线考试）
问题：
A：访谈法
B：观察法
C：问卷调研法
D：因素分析法
答案：
解析：
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