以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容( )。
考试:银行从业资格考试
科目:风险管理(中级)(在线考试)
问题:
A:明确商业银行的战略愿景和价值理念
B:有明确记载的声誉风险管理流程及政策
C:深入理解不同利益持有者对自身的期望值
D:有明确记载的危机处理/决策流程
E:建设学习型组织
答案:
解析:
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