(2016年11月)利用客户关系图来提取关键绩效指标，能够（）。
考试：二级企业人力资源管理师
科目：二级(理论、专业、综合评审)（在线考试）
问题：
A：分析客户的满意度
B：了解企业的内外客户
C：掌握为客户提供的具体产出
D：提高员工的服务意识
E：设定考评标准衡量团队或个人绩效
答案：
解析：
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在设定关键绩效指标时，（ ）不适合用来解决工作产出项目过多问题。
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