(2018年11月)管理者在绩效沟通时需要掌握的技巧包括( )。
考试:二级企业人力资源管理师
科目:二级(理论、专业、综合评审)(在线考试)
问题:
A:要看到成绩,更要看到问题,鼓励与批评并举的沟通更具有效性
B:要让员工知道上级主管的想法和要求,以便于员工更好协作配合
C:沟通以询问的方式进行,以获取更多的信息,帮助员工解决问题
D:沟通时态度应该坦诚,给员工以信任感和安全感
E:沟通应及时,特别是在出现问题后应当及时沟通
答案:
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(2018年11月)管理者在绩效沟通时需要掌握的技巧包括( )。
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