非工作影响因素的分析研究时，采集信息的方法包括（ ）。
考试：一级企业人力资源管理师
科目：一级(理论、专业、综合评审)（在线考试）
问题：
A：对企业内员工进行访谈或问卷调查
B：对流动的员工进行访谈及跟踪调查
C：对同业、同类企业的员工流动情况进行调查
D：对相应的人力资源市场进行调查
E：对潜在的需要增加的劳动力进行调查
答案：
解析：
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