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下列哪些是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理具体做法( )

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考试:银行从业资格考试

科目:风险管理(初级)(在线考试)

问题:

下列哪些是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理具体做法( )
A:增强对客户和公众的透明度
B:将企业社会责任和经营目标相结合
C:保持与媒体的良好接触
D:制定危机管理规划
E:采用“辩护或否认”的对抗思维面对客户批评

答案:


解析:


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风险管理(初级)     风险管理     声誉     有助于     下列     初级    
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