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银行对消费者的投诉,应认真调查,弄清事实,依法处理,并在次日告知消费者处理结果。

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考试:银行从业资格考试

科目:银行管理(初级)(在线考试)

问题:

银行对消费者的投诉,应认真调查,弄清事实,依法处理,并在次日告知消费者处理结果。
A:正确
B:错误

答案:


解析:


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银行管理(初级)     对消     银行     处理     弄清     次日    
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