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客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。

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考试:银行从业资格考试

科目:银行管理(初级)(在线考试)

问题:

客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。
A:投诉的问题
B:投诉人的家庭情况
C:投诉时间
D:客户的要求
E:联系方式

答案:


解析:


相关标签:

银行管理(初级)     投诉     客户     内容包括     初级     登记    
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