一般外拨电话注意事项包括（ ）。
考试：银行从业资格考试
科目：个人理财（初级）（在线考试）
问题：
A：预先将电话内容整理好
B：电话接通后致以简单问候
C：作自我介绍
D：使用尊称
E：确定对方为要找的人并致以简单的问候
答案：
解析：
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