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下列关键风险指标的公式错误的是( )。

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考试:银行从业资格考试

科目:风险管理(初级)(在线考试)

问题:

下列关键风险指标的公式错误的是( )。
A:员工人均培训费用=年度员工培训费用/员工人数
B:反洗钱警报占比=反洗钱系统针对洗钱发出报警的交易量/实际交易量
C:前后台交易不匹配占比=前台和后台没有匹配的交易数量/后台交易数量
D:客户投诉比=每项产品客户投诉数量/该产品交易数量

答案:


解析:


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