操作风险评估和控制的内部环境因素不包括( )。
考试：银行从业资格考试
科目：风险管理（初级）（在线考试）
问题：
A：公司治理结构
B：合规文化
C：信息系统建设
D：外部控制体系
答案：
解析：
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操作风险评估和控制的内部环境因素不包括( )。
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