下列关于口碑营销的说法中不正确的是( )。
考试:中级经济师
科目:(中级) 旅游经济(在线考试)
问题:
A:激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐
B:完整的口碑营销须具备谈论者、话题、工具、参与分享和跟踪这五个基本要素
C:口碑营销的关键在于饭店必须注重自己的企业形象塑造
D:口碑营销的目的是降低获客成本
答案:
解析:
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