下列说法正确的是（）。
考试：中级经济师考试
科目：工商管理（在线考试）
问题：
A：品质是品牌的基础和生命，是使顾客信任和追随的根本原因
B：形象是企业或组歌在市场上、社会公众心目中的个性特征，体现他们的评价和认知，是赢得顾客忠诚的重要途径
C：服务是企业使消费者受益、打动消费者的便捷途径，是创立品牌的必由之路
D：按不同属性分类，品牌可分为制造商品牌和中间商品牌
E：品牌既是企业对消费者的质量承诺，又是企业所获得的消费者的信任水平
答案：
解析：
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已知A、B两地之间有铁路、公路、民航等多种运输方式，假设在去年10月份，A、B两地间民航票价下降10％，当月该线路民航运量上升5％，A、B两地间铁路运量下降4％，则A、B两地间铁路、民航运输需求的交叉
