饭店为了构建品牌优势,应努力满足顾客的需求,用恰当方式持续地与顾客交流,促进顾客的理解、认可与信任,并不断维持其对该品牌的好感。这一管理过程被称为( )。
考试:中级经济师
科目:(中级) 旅游经济(在线考试)
问题:
A:品牌延伸
B:品牌定位
C:品牌联想
D:品牌传播
答案:
解析:
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饭店为了构建品牌优势,应努力满足顾客的需求,用恰当方式持续地与顾客交流,促进顾客的理解、认可与信任,并不断维持其对该品牌的好感。这一管理过程被称为( )。
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