服务质量差距模型的核心是（ ）。
考试：中级经济师
科目：(中级) 工商管理（在线考试）
问题：
A：服务传递差距
B：质量感知差距
C：市场沟通差距
D：感知服务差距
答案：
解析：
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服务质量差距模型的核心是（ ）。
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