(2017年11月) ()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。
考试:一级企业人力资源管理师
科目:一级(理论、专业、综合评审)(在线考试)
问题:
A:员工满意度
B:客户满意度
C:员工培训次数
D:信息系统反应时间
答案:
解析:
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