银行业消费者投诉分类包括( )。
考试:(中级)银行从业资格
科目:(中级)银行管理(在线考试)
问题:
A:一般性投诉
B:重要投诉
C:普通投诉
D:重大投诉
E:紧急投诉
答案:
解析:
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( )属于法人信贷业务操作风险控制措施。
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