下列选项中,()不属于银行客户关系管理的内容。
考试:银行从业资格考试
科目:个人理财(中级)(在线考试)
问题:
A:明确客户需求
B:制定产品与服务策略
C:制定和实施营销策略
D:加强客户关系的维护与管理
答案:
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