下列关于网上银行功能的说法错误的是( )。
考试：银行从业资格考试
科目：个人贷款（初级）（在线考试）
问题：
A：客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询有关信息
B：用户可以通过查询了解银行的情况
C：用户可以通过查询了解他人的账户和交易情况
D：能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等
答案：
解析：
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