饭店大堂服务气氛的控制主要包括（ ）。
考试：中级经济师
科目：(中级) 旅游经济（在线考试）
问题：
A：员工形象管理
B：服务行为管理
C：服务信息管理
D：服务时间控制
E：前厅装饰控制
答案：
解析：
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20世纪60年代以来,第四代具有代表性的创新过程模型是()。
下列关于管理方格理论的说法，错误的是（）。
根据数理分析，业务稳定系数相对较小的条件是（ ）。
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若以q表示出口数量,p表示出口价格,则()。
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