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根据美国著名营销学家贝里等专家的研究，服务质量的评价标准因素包括（　　）。

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考试：中级经济师

科目：(中级) 旅游经济（在线考试）

问题：

根据美国著名营销学家贝里等专家的研究，服务质量的评价标准因素包括（　　）。
A：有形性
B：可靠性
C：可测性
D：可信性
E：移情性

答案：


解析：


相关标签：

(中级)旅游经济     贝里     美国     中级     学家     根据    

根据美国著名营销学家贝里等专家的研究，服务质量的评价标准因素包括（　　）。

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