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企业不能准确地感知顾客的服务期望是指()。

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考试:中级经济师考试

科目:工商管理(在线考试)

问题:

企业不能准确地感知顾客的服务期望是指()。
A:质量感知差距
B:质量标准差距
C:服务传递差距
D:市场沟通差距

答案:


解析:


相关标签:

工商管理     感知     工商管理     期望     顾客     准确    

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