夏日的一个晚上,一位来自广东的客人走进某饭店的大厅,总台接待员看着走进来的客人,非常亲切地问候客人:“李先生,您来了,还住306房间吗?”李先生回答说:“好的。”李先生显然是这家饭店的常客,与服务员非
考试:高级经济师
科目:(高级) 旅游经济(在线考试)
问题:
A:李先生是饭店的常客
B:接待员业务繁忙,简化登记程序
C:李先生是饭店客户档案的成员
D:李先生提前与饭店预订了房间
答案:
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夏日的一个晚上,一位来自广东的客人走进某饭店的大厅,总台接待员看着走进来的客人,非常亲切地问候客人:“李先生,您来了,还住306房间吗?”李先生回答说:“好的。”李先生显然是这家饭店的常客,与服务员非
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