饭店危机防范措施包括( )。
考试：高级经济师
科目：(高级) 旅游经济（在线考试）
问题：
A：快速反应，争分夺秒
B：建立危机管理机构
C：构建危机预警系统
D：有效沟通，控制事态
E：制定危机管理预案
答案：
解析：
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