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关于人力资源战略与客户中心战略的匹配,说法错误的是( )

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考试:高级经济师

科目:(高级) 人力资源管理(在线考试)

问题:

关于人力资源战略与客户中心战略的匹配,说法错误的是( )
A:提高客户服务质量、服务效率、服务速度
B:效率是最为关注的绩效指标
C:注重求职者或候选人的客户服务 能力、动机以及经验
D:注重客户知识、客户服务技巧以及以客户为导向的价值观

答案:


解析:


相关标签:

(高级)人力资源管理     战略     匹配     资源管理     说法     错误    

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