实施服务补救对策的意义在于( )。
考试:初级经济师
科目:(初级)旅游经济(在线考试)
问题:
A:激励员工提供卓越的服务
B:再次与顾客建立良好关系
C:避免顾客对饭店的反面宣传
D:提高饭店形象
E:提高顾客的满意度
答案:
解析:
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