一般来说，人们遭遇危机后的反应可分成不同的阶段，包括（ ）。
考试：初级/助理社会工作师
科目：（初级）社会工作实务（在线考试）
问题：
A：初始的紧张和惊吓
B：紧张过后短时间的迟钝
C：个人或者家庭出现严重的紧张情绪
D：个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是否有效
E：个人或者家庭内出现分歧
答案：
解析：
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一般来说，人们遭遇危机后的反应可分成不同的阶段，包括（ ）。
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