社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（ ）。
考试：中级社会工作师
科目：（中级）社会综合能力（在线考试）
问题：
A：服务对象有关个人资料和环境资料的收集
B：服务对象问题进行全方位的诊断
C：倾听求助对象的要求并且建立专业关系
D：对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估
E：鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心
答案：
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社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（ ）。
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