信息技术服务质量评价的步骤中不包含的是:( )
考试:高级软件水平考试
科目:(高级)系统规划与管理师(在线考试)
问题:
A:确定需求
B:测量输入
C:指标选型
D:评价及评价结果分级
答案:
解析:
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