下列哪一个属于一级维护( )。
考试:中级软件水平考试
科目:(中级) 信息系统管理工程师(在线考试)
问题:
A:提供快速的响应,工作人员在接到请求时,提供24小时内对请求进行响应的速度。
B:最完美的支持,配备足够数量工作人员,他们在接到请求时,提供随时对服务请求进行响应的速度,并针对系统运转的情况提出前瞻性的建议。
C:提供一般性的响应,工作人员在接到请求时,提供10日内对请求进行响应的速度。
D:提供较快的响应,工作人员在接到请求时,提供72小时内对请求进行响应的速度。
答案:
解析:
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