在用户方的系统管理计划中，（ ）可以为错综复杂的IT系统提供“中枢神经系统”，这些系统不断地收集有关的硬件、软件和网络服务信息，从组件、业务系统和整个企业的角度来监控电子商务。
考试：中级软件水平考试
科目：(中级) 信息系统管理工程师（在线考试）
问题：
A：IT性能和可用性管理
B：用户参与IT管理
C：终端用户安全管理
D：帮助服务台
答案：
解析：
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在用户方的系统管理计划中，（ ）可以为错综复杂的IT系统提供“中枢神经系统”，这些系统不断地收集有关的硬件、软件和网络服务信息，从组件、业务系统和整个企业的角度来监控电子商务。
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