从在故障监视过程中发现故障,到( )以及对故障分析定位,之后进行故障支持和恢复处理,最后进行故障排除终止,故障管理形成了包含5项基本活动的完整流程。
考试:中级软件水平考试
科目:(中级) 信息系统管理工程师(在线考试)
问题:
A:故障记录
B:故障追踪
C:故障调研
D:故障判断
答案:
解析:
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从在故障监视过程中发现故障,到( )以及对故障分析定位,之后进行故障支持和恢复处理,最后进行故障排除终止,故障管理形成了包含5项基本活动的完整流程。
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