在接受旅游者投诉时，导游应持的态度和应做好的工作有（）。 由 第一题库 分享 时间：2022-06-09 15:49:23 加入收藏 考试：导游资格证 科目：导游证（在线考试） 问题：在接受旅游者投诉时，导游应持的态度和应做好的工作有（）。 A：耐心倾听 B：做好记录 C：必要时请旅游者在记录上签名 D：承诺解决 E：必要时请领队在记录上签名 答案： 相关标签： 导游证 导游证 旅游者 导游 态度 接受 在接受旅游者投诉时，导游应持的态度和应做好的工作有（）。 VIP会员可以免费下载题库 推荐度： 点击下载文档文档为doc格式 上一篇：导游在接待游客投诉时，应耐心倾听，让其把话说完，这样做的好处是（）。 下一篇：国内游客因患重病而死亡，在处理过程中涉及的主要方面有（）。 同科目下试题 商周时期的金文，被认为是我国早期书法艺术的代表。 导游资格考试 《尚书》是中国文学史上第一部记叙文和议论文。 导游资格考试 隶书起源于秦代,讲究“蚕头燕尾”。 导游资格考试 被誉为“天下第一行书”的是唐代张旭的《千字文》。 导游资格考试 年号是指某皇帝在位之年的名号，一位皇帝只有一个年号。 导游资格考试 古代的酉时，是指现代时间的17-19时。 导游资格考试 精选图文 热门排序 1 商周时期的金文，被认为是我国早期书法艺术的代表。 导游资格考试 2 隶书起源于秦代,讲究“蚕头燕尾”。 导游资格考试 3 乡村旅游规划的制定应（ ）。 导游资格考试 4 对新进导游人员的（ ）主要包括全面考核和择优录用两个方面。 导游资格考试 5 中国古代宫殿外的陈设中，利用太阳的投影和地球自转的原理，借指针所生阴影的位置来显示时间的石盘，称之为（ ）。 导游资格考试 6 被誉为“天下第一行书”的是唐代张旭的《千字文》。 导游资格考试 7 年号是指某皇帝在位之年的名号，一位皇帝只有一个年号。 导游资格考试 8 全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。 导游资格考试 9 佛教教义中的“三法印”是指（ ）。 导游资格考试 10 宫殿前的“三王狮”是指狮子所蹲之石刻有（ ）。 导游资格考试 推荐文章 热门标签 下列 文职 基础知识 说法 中级 初级 军队 中药学 经济法 正确 实务 包括 一建 表述 属于 药学 电网 工程法规
