游客由于卫生间没有消毒而要求调换房间,导游应该( )。
考试:导游资格证
科目:导游证(在线考试)
问题:
A:请酒店方向游客道歉并满足其换房要求
B:可以换房,但费用自理
C:向领队说明,征得领队的同意
D:耐心解释,取得游客的谅解
答案:
解析:
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游客由于卫生间没有消毒而要求调换房间,导游应该( )。
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