角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性,包括工作职责的不确定、工作目标的不确定等,因此常造成工作流程上的混乱和工作效率的低下。根据上述定义,下列属于角色模糊的是()。
考试:银行招聘考试
科目:职业能力测验(在线考试)
问题:
A:小陈刚当上小学老师,想跟学生做朋友,尽管她现在跟学生的关系很亲密.可她发现学生们不怕她,不听话.甚至作业也不交
B:小张刚参加工作,满怀热情,一心想在工作岗位上充分发挥自己的专业特长.但却不得不经常做些与其专业无关的工作,他因此觉得心理落差很大
C:张大夫身兼数职,是某医院骨科主任,同时又担任该医院的副院长、该地区医学委员等.工作繁忙使他日渐憔悴
D:苏丽刚升任客服部的副总监,有些事务她不知道是否该自己处理,如果处理了是否会超出目前的权限。也不知道去问谁.对于这些事务她通常就不处理
答案:
解析:
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角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性,包括工作职责的不确定、工作目标的不确定等,因此常造成工作流程上的混乱和工作效率的低下。根据上述定义,下列属于角色模糊的是()。
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