药师应对"患者投诉",下列说法不正确的是
考试:执业药师
科目:西药学综合知识与技能(在线考试)
问题:
A:保存有形证据
B:当事人需要亲自接待
C:尽快将投诉人带离现场
D:接待者应举止大方,行为端庄
E:接待患者的地点宜在办公室、会议室等场所
答案:
解析:
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