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从客户的角度看,下列哪些因素直接表明健康服务质量()。

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考试:健康管理师

科目:理论知识考核(在线考试)

问题:

从客户的角度看,下列哪些因素直接表明健康服务质量()。
A:服务提供者的可靠度
B:对客户的敏感度
C:对客户的承诺
D:敬业程度
E:整体外现

答案:


解析:


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