患者，男，70岁，因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时，患者突感不适，开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于
考试：护士资格证
科目：护士资格（在线考试）
问题：
A：个人因素
B：环境因素
C：组织因素
D：媒介因素
E：信息因素
答案：
解析：
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患者，男，70岁，因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时，患者突感不适，开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于
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