欢迎访问第一题库！
投稿 收藏
首页 > 题库 > 金融考证 > 证券从业资格考试 >

客户投诉最根本的原因是客户没有得到预期的服务，即实际情况与客户期望有差距。

由 第一题库 分享 时间： 加入收藏

考试：证券从业资格考试

科目：证券基本法律法规（在线考试）

问题：

客户投诉最根本的原因是客户没有得到预期的服务，即实际情况与客户期望有差距。
A：正确
B：错误

答案：


解析：


相关标签：

证券基本法律法规     客户     预期     法律法规     差距     期望    

客户投诉最根本的原因是客户没有得到预期的服务，即实际情况与客户期望有差距。

VIP会员可以免费下载题库
推荐度：
点击下载文档文档为doc格式

上一篇：在深圳证券交易所证券交易的托管制度下，投资者在一家证券营业部买入证券后，可以在其他任一家证券营业部卖出该证券。

下一篇：在连续竞价时，卖出申报价格低于即时揭示的最高买入申报价格时，以即时揭示的最高买入申报价格为成交价。

同科目下试题

精选图文

热门排序

推荐文章

在大多数国家，关于社保基金的层次，正确的有（）。Ⅰ．通过公开发售基金份额筹集资金，由基金管理人管理，基金托管人托管，为基金份额持有人的利益，以资产组合方式进行证券投资活动的基金Ⅱ．国家以社会保障税等形 在大多数国家，关于社保基金的层次，正确的有（）。Ⅰ．通过公开发售基金份额筹集资金，由基金管理人管理，基金托管人托管，为基金份额持有人的利益，以资产组合方式进行证券投资活动的基金Ⅱ．国家以社会保障税等形
证券从业资格考试
（2020年真题）根据《合伙企业法》有限合伙协议除需满足普通合伙企业协议内容的要求外，还应当载明的事项包括（　　）I执行事务合伙人应具备的条件和选择程序II执行事务合伙人的除名条件和更换程序III有限 (2019年真题)下列关于擅自发行股票、公司、企业债券罪的犯罪构成的说法，错误的是（）。 （2020年真题）根据《刑法》，（　　）是指依法负有信息披露义务的公司、企业向股东和社会公众提供虚假的或者隐瞒重要事实的财务会计报告或者对依法应当披露的其他重要信息不按照规定披露，严重损害股东或者其他 （2020年真题）下列关于背信运用受托财产的说法，正确的有（　　）I证券交易所可能成为背信运用受托财产罪的犯罪主体II商业银行不可能成为背信运用受托财产罪的犯罪主体III背信运用受托财产罪的主观方面只 （2020年真题）基金的募集一般要经过一定的步骤，其中主要的是（　　）Ⅰ注册Ⅱ申请Ⅲ基金合同生效Ⅳ发售 （2018年真题）在现行的具体操作中，企业债券的期限原则上不能低于（　　）年。 （2019年真题）下列关于证券期货经营机构及其工作人员廉洁从业内涵的说法，错误的是（　　）。 在大多数国家，关于社保基金的层次，正确的有（）。Ⅰ．通过公开发售基金份额筹集资金，由基金管理人管理，基金托管人托管，为基金份额持有人的利益，以资产组合方式进行证券投资活动的基金Ⅱ．国家以社会保障税等形 保荐机构应当建立健全工作底稿制度，为每一项目建立独立的保荐工作底稿，必须为其具体负责的每一项目建立尽职调查工作日志，作为保荐工作底稿的一部分存档备查。保荐工作底稿的保存期不少于（　　）。 （2020年真题）共同发起设立中国金融期货交易所的单位有（　　）Ⅰ上海期货交易所Ⅱ郑州商品交易所Ⅲ中国证监会Ⅳ上海证券交易所和深圳证券交易所

热门标签

下列 文职 基础知识 说法 中级 初级 军队 中药学 经济法 正确 实务 包括 一建 表述 属于 药学 电网 工程法规
221381
向你推荐的相关文章

相关文章列表

下载本文
领取福利

微信扫码领取福利

微信扫码分享