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不经常发生的、让客户惊喜或意想不到的努力和服务,这是属于()。

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考试:银行从业资格考试

科目:个人理财(中级)(在线考试)

问题:

不经常发生的、让客户惊喜或意想不到的努力和服务,这是属于()。
A:分内服务
B:额外服务
C:超常服务
D:标准服务

答案:


解析:


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