书面形式是指合同书、信件和数据电文，其中数据电文包括电报、电传、传真和电子邮件等，但不包含聊天记录。
考试：银行从业资格考试
科目：个人理财（初级）（在线考试）
问题：
A：正确
B：错误
答案：
解析：
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书面形式是指合同书、信件和数据电文，其中数据电文包括电报、电传、传真和电子邮件等，但不包含聊天记录。
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