银行应加强保护消费者的权利，在外部营销过程中( )。
考试：银行从业资格考试
科目：个人理财（初级）（在线考试）
问题：
A：营销人员不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解析，可以稍带夸张地陈述产品的收益和风险
B：宣传推介材料必须真实、准确，对消费者承担的费用的详情必须公开、透明
C：对通过外部营销推介的产品，银行应以专业术语、业内行话进行充分的风险提示
D：严格遵守客户资料保密原则
E：对质疑银行材料可靠性的消费者提供直接查询服务
答案：
解析：
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