面对“拒绝”时,正确的态度有( )
考试:银行从业资格考试
科目:个人理财(初级)(在线考试)
问题:
A:如果客户拒绝方式很粗鲁,应严肃地提醒客户改变态度
B:始终诚实与谦虚
C:以平常心面对拒绝
D:千万不可争论
答案:
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