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商业银行提高客户关系管理水平的途径有()

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考试:银行从业资格考试

科目:公司信贷(初级)(在线考试)

问题:

商业银行提高客户关系管理水平的途径有()
A:了解客户真正需求
B:提高客户满意度和忠诚度
C:对优质客户实施针对性营销
D:合理安排营销渠道的分配
E:加强IT系统建设

答案:


解析:


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公司信贷(初级)     商业银行     客户关系     信贷     初级     途径    
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