根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当( )。
考试:银行从业资格考试
科目:银行业法律法规与综合能力(初级)(在线考试)
问题:
A:耐心说明情况,取得理解和谅解
B:直接拒绝
C:全力满足
D:向上级汇报,由上级设法解决
答案:
解析:
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根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当( )。
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