张某是一家银行的客户经理，面对客户投诉，张某说：“我们做不到的”，国内其他银行也做不到，你想告就到法院告，反正你们已经在合同上签字了。张某说法属于( )。
考试：银行从业资格考试
科目：银行业法律法规与综合能力（初级）（在线考试）
问题：
A：对客户投诉表现出排斥
B：设身处地为客户分析现状
C：让客户进行投诉
D：利用金融机构优势地位压制客户投诉
答案：
解析：
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