客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应()。
考试:银行从业资格考试
科目:个人理财(初级)(在线考试)
问题:
A:尽可能解答,不熟悉的部分询问理财业务人员
B:拒绝客户的提问
C:尽可能的为客户解答,在恰当时间可以销售一般产品
D:将客户移交理财业务人员
答案:
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