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客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应()。

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考试:银行从业资格考试

科目:个人理财(初级)(在线考试)

问题:

客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应()。
A:尽可能解答,不熟悉的部分询问理财业务人员
B:拒绝客户的提问
C:尽可能的为客户解答,在恰当时间可以销售一般产品
D:将客户移交理财业务人员

答案:


解析:


相关标签:

个人理财(初级)     个人理财     一般     顾问服务     产品销售     初级    
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