企业为提高核心竞争力,协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程,称为()。
考试:银行从业资格考试
科目:公司信贷(中级)(在线考试)
问题:
A:顾问式管理
B:个性化管理
C:客户关系管理
D:交互式管理
答案:
解析:
相关标签:
热门排序
推荐文章
下列关于理财工具的说法正确的有( )。
最优投资组合的选择说法正确的是()。
本金的现值为1000元,年利率为8%,期限为3年。如果每季度复利一次,则3年后本金的终值是()。
下列公式中,不正确的是( )。
损失类贷款意味着贷款已不具备或基本不具备作为银行资产的价值。( )
为了使负债水平不同和筹资成本不同的项目具有共同的比较基础,评估中需编制( )。
()指的是流通中的现金。
顾先生目前向银行存入1000元,银行存款年利率为2%,在复利计息的方式下,5年后顾先生可以从银行取出()元。
李先生家庭收入支出情况如表 所示。 表 家庭收入支出表 客户:李先生家庭日期:2014年1月1日至2014年12月31日 单位:元 李先生家庭财务自由度为( )。
通货膨胀率是3%, 2015年的100元的购买力相当于2025年( )元的购买力。(取最近似值)