以下不属于投诉处理基本要求的是（ ）。
考试：银行从业资格考试
科目：银行管理（中级）（在线考试）
问题：
A：建立投诉处理机制
B：畅通投诉渠道
C：明确投诉处理时限
D：投诉处理结果公开
答案：
解析：
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