（ ）是专业理财服务不可或缺的环节。
考试：银行从业资格考试
科目：个人理财（初级）（在线考试）
问题：
A：满足客户的一切要求
B：向客户承诺保底收益
C：客户信息的收集与完整
D：与客户建立友谊关系
答案：
解析：
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